Slot / Ứng dụng
ghi lại cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin tài khoản khi bạn mở tài khoản, nạp qua ZaloPay, Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ, và khi bạn truy cập trên điện thoại. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Chính sách này mô tả cách b124 xử lý dữ liệu khi bạn mở ví tài khoản, chọn bàn casino trực tiếp hay slot, và khi bạn nạp bằng ZaloPay, Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ. Chúng tôi lưu lại thông tin cần thiết để xác minh ví, đối soát giao dịch và hiển thị lịch sử nạp - rút trong mục tài khoản của bạn, giúp bạn tự kiểm tra số dư và hạn mức cá nhân bất cứ lúc nào. Dữ liệu này không được dùng cho mục đích ngoài vận hành tài khoản và hỗ trợ bạn khi có thắc mắc về giao dịch. Vì luật bảo vệ dữ liệu và điều kiện truy cập khác nhau theo từng khu vực, cách áp dụng cụ thể của chính sách có thể thay đổi tùy theo luật địa phương nơi bạn cư trú, và dịch vụ chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu khu vực của bạn có quy định riêng về lưu trữ hoặc chia sẻ dữ liệu, chúng tôi áp dụng quy định đó trước các mô tả chung trong trang này. Bạn nên đọc lại mục này mỗi khi cập nhật thông tin tài khoản hoặc thay đổi phương thức thanh toán, vì phạm vi dữ liệu xử lý có thể gắn với phương thức bạn chọn. Các chip thanh toán bên dưới chỉ mang tính minh họa ngữ cảnh cho những luồng giao dịch mà chính sách này áp dụng.
Khi bạn đăng nhập bằng email, xác thực tài khoản và mở khu vực cá nhân, chính sách này áp dụng cho dữ liệu đăng nhập và lịch sử truy cập hiển thị trong mục tài khoản. Chúng tôi không mở rộng phạm vi này sang thiết bị khác ngoài phiên bạn đang dùng.
Các giao dịch nạp, rút qua ZaloPay, Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ được ghi lại trong lịch sử giao dịch của ví tài khoản. Chính sách này áp dụng cho dữ liệu đối soát đó, không áp dụng cho thông tin nội bộ của đơn vị thanh toán.
Nội dung bạn xem trong lobby - từ bàn casino trực tiếp đến các tiêu đề như Slot Mỗi Ngày hay Xổ Số Siêu Tốc - thuộc phạm vi chính sách ở mức ghi nhận lượt truy cập trang, không thu thập thêm ngoài dữ liệu tài khoản đã nêu.
Joker, Spadegaming, PG Soft, CQ9 và Bigtime Gaming cung cấp nội dung game hiển thị trong lobby; chính sách này không mở rộng sang hệ thống nội bộ của các studio đó vì họ không xử lý dữ liệu tài khoản hay thanh toán của bạn.
Bạn có quyền xem lại thông tin tài khoản mình đã cung cấp, kiểm tra lịch sử giao dịch và yêu cầu chúng tôi làm rõ bất kỳ mục nào chưa khớp. Nếu bạn đổi số điện thoại, email hoặc phương thức nạp qua ZaloPay, Viettel Money, Debit Card, mục tài khoản cho phép bạn cập nhật trực tiếp hoặc gửi yêu cầu điều chỉnh. Khi bạn cần hỏi về cách dữ liệu được lưu, hãy mở mục hỗ trợ được công bố trên trang để gửi câu hỏi cụ thể. Chúng tôi xử lý các yêu cầu này dựa trên thông tin bạn cung cấp trong tài khoản, không dựa trên suy đoán, và luôn ưu tiên để bạn tự kiểm soát hạn mức cùng lịch sử giao dịch của mình trước khi cần liên hệ thêm.
Mở mục tài khoản để xem từng lượt nạp, rút qua ZaloPay, Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ cùng thời điểm ghi nhận, giúp bạn tự đối chiếu mà không cần chờ phản hồi.
Chỉnh sửa số điện thoại, email hoặc phương thức thanh toán ngay trong phần cài đặt tài khoản; thay đổi được lưu lại và hiển thị trong lịch sử cập nhật của bạn.
Nếu bạn chưa rõ vì sao một giao dịch được ghi nhận theo cách nào đó, gửi câu hỏi qua kênh hỗ trợ công bố trên trang để được giải thích cụ thể.
Khi ví ZaloPay hoặc Viettel Money cần xác minh lại, mục tài khoản hướng dẫn bước kiểm tra; bạn có thể yêu cầu hỗ trợ thêm nếu bước đó chưa hoàn tất.
Khi một mục trong chính sách chưa rõ với trường hợp tài khoản của bạn, đừng đoán - mở đúng kênh hỗ trợ công bố trên trang để hỏi cụ thể. Mỗi kênh dưới đây gắn với một nhu cầu khác nhau: dữ liệu tài khoản, xác minh ví hoặc câu hỏi trực tiếp về nội dung chính sách.
Mở mục hỗ trợ tài khoản ngay trong trang để gửi câu hỏi về dữ liệu đăng nhập, lịch sử giao dịch hoặc thông tin cá nhân bạn đã cung cấp khi mở tài khoản.
Nếu ZaloPay hoặc Viettel Money yêu cầu xác minh lại, phần hỗ trợ xác minh ví trong tài khoản hướng dẫn bước cần làm trước khi giao dịch tiếp theo được ghi nhận.
Mọi câu hỏi liên quan trực tiếp đến nội dung chính sách này có thể gửi qua kênh hỗ trợ công bố trên trang, nơi b124 phản hồi dựa trên thông tin tài khoản bạn cung cấp.
Thông tin tài khoản, lịch sử nạp - rút qua ZaloPay, Viettel Money, thẻ ghi nợ được lưu để phục vụ đối soát và hiển thị lại cho bạn trong mục tài khoản; chúng tôi không dùng dữ liệu này ngoài phạm vi vận hành tài khoản.
Cookie phiên giúp bạn duy trì đăng nhập khi truy cập trên điện thoại hoặc máy tính mà không cần nhập lại thông tin mỗi lần mở lobby; bạn có thể xóa cookie trên thiết bị theo cách trình duyệt cho phép.
Đăng nhập bằng email và xác thực tài khoản là lớp kiểm soát chính giúp hạn chế truy cập ngoài ý muốn; bạn nên giữ thông tin đăng nhập riêng và báo ngay nếu phát hiện lượt truy cập lạ.
Khi bạn yêu cầu điều chỉnh hoặc đặt câu hỏi về dữ liệu đã lưu, chúng tôi xử lý dựa trên thông tin hiển thị trong tài khoản của bạn và phản hồi qua kênh hỗ trợ công bố trên trang.
Chúng tôi lưu thông tin bạn cung cấp khi mở tài khoản như email, số điện thoại và phương thức nạp bạn chọn, cùng lịch sử giao dịch qua ZaloPay, Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ. Dữ liệu này phục vụ việc xác minh ví và hiển thị lại cho bạn trong mục tài khoản.
Mở mục tài khoản, phần lịch sử giao dịch liệt kê từng lượt nạp, rút theo ZaloPay, Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ cùng thời điểm ghi nhận. Bạn có thể xem lại bất cứ lúc nào để tự đối chiếu số dư.
Có. Hạn mức cá nhân hiển thị trong mục tài khoản và bạn có thể tự điều chỉnh theo nhu cầu sử dụng của mình, giúp bạn kiểm soát việc nạp - rút mà không cần chờ xử lý từ phía chúng tôi.
Mở phần cài đặt tài khoản để sửa số điện thoại, email hoặc phương thức thanh toán. Nếu thông tin cần xác minh lại, hệ thống hiển thị bước cần làm; bạn có thể gửi yêu cầu hỗ trợ nếu bước đó chưa hoàn tất.
Có thể. Cách áp dụng cụ thể phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và dịch vụ chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện, nên một số chi tiết trong chính sách có thể khác nhau theo từng khu vực.
Gửi câu hỏi qua kênh hỗ trợ tài khoản công bố trên trang. Chúng tôi phản hồi dựa trên thông tin bạn đã cung cấp khi mở tài khoản và lịch sử giao dịch hiển thị trong ví của bạn.